Complete solutions for oral surgery

Spedizioni e Resi

1. Consegna

Salva diversa pattuizione, gli Articoli saranno consegnati presso l’indirizzo comunicato dall’Acquirente entro il termine indicativo di 3 giorni lavorativi dalla ricevuta conferma dell’ordine. La spedizione avviene tramite corriere espresso ad un costo fisso di 12€ (iva esclusa). Laddove l’Acquirente dovesse richiedere di effettuare la consegna con urgenza, sarà facoltà dell’Azienda applicare un sovrapprezzo, che sarà comunicato all’Acquirente prima della spedizione. I termini di consegna degli Articoli sono puramente indicativi. Il trasporto degli Articoli avviene a cura dell’Azienda, L’Acquirente assume il rischio di eventuali danni o di distruzione degli Articoli dal momento della consegna.

2. Resi

I prodotti iRes acquistati potranno essere restituiti all’Azienda, ai termini e alle condizioni di seguito precisati. Il reso è ammesso solo per sostituire ali articoli con altri, per un controvalore pari al corrispettivo dovuto per gli Articoli sostituiti. Salvi i casi di Articoli difettosi o di diversa indicazione scritta da parte dell’Azienda, gli Articoli potranno essere restituiti senza oneri aggiuntivi, se spediti all’Azienda entro 12 mesi dalla data di emissione della relativa fattura.

Salva diversa attuazione, la restituzione degli articoli verrà effettuata a rischio dell’acquirente, con spese di spedizione a suo carico. Gli articoli dovranno essere restituiti in busta o in confezione rigida, così da evitare qualsivoglia danneggiamento o alterazione dei dispositivi in occasione del trasporto. Gli involucri o confezioni originari non dovranno presentare alcuna traccia di manomissione. Gli articoli saranno accettati per la sostituzione solo se restituiti integri. I materiali spediti non in conformità a quanto previsto nelle presenti Condizioni di vendita non saranno sostituiti e saranno restituiti all’Acquirente, con spese di spedizione a suo carico. Gli Articoli già sostituiti non potranno essere restituiti.

Gli Articoli restituiti dovranno essere corredati obbligatoriamente dal documento di accompagnamento del reso (DDT o dichiarazione su carta intestata, datata, timbrata e firmata con indicazione del reso). In occasione della sostituzione, l’Azienda procederà all’emissione di una nota di credito per un importo pari al corrispettivo dovuto per gli Articoli restituiti e delle spese di trasporto, e – laddove la restituzione avvenga entro l’anno dall’emissione della fattura inziale, secondo quanto disposto all’Articolo 6.0, dell’IVA, nonché di una nuova fattura in relazione ai nuovi Articoli inviati. Gli Articoli oggetto di restituzione devono corrispondere esattamente a quelli indicati sulla fattura di vendita, sia per quanto riguarda il numero degli Articoli che i riferimenti dei lotti. Gli Articoli oggetto di restituzione devono avere una scadenza non inferiore a un anno dalla restituzione.

3. Resi di prodotti difettosi

Nei limiti previsti dalla legge, l’Azienda risponderà di eventuali difetti riscontrati negli Articoli oggetto di compravendita, se denunciati per iscritto all’Azienda non appena possibile e in ogni caso entro e non oltre 7 giorni dalla consegna se si tratta di vizi apparenti o dalla scoperta del vizio se si tratta di vizio occulto, specificando con ragionevole dettaglio i difetti riscontrati.  Gli Articoli difettosi sono restituiti con rischio a carico dell’Acquirente, presso l’Azienda. Gli Articoli potranno essere resi all’Azienda solo una volta sigillati in busta sterile e previa accurata sterilizzazione degli stessi. Non sarà consentita la restituzione di Articoli con altre modalità. In caso di mancato rispetto di tali indicazioni: ogni e qualsivoglia responsabilità per incidenti e danni che dovessero occorrere in conseguenza della mancata osservanza delle predette prescrizioni igieniche verrà addebitata all’Acquirente che ha spedito gli Articoli, gli Articoli pervenuti all’Azienda non sterilizzati o non contenuti in busta sigillata saranno, a discrezione dell’Azienda stessa, smaltiti come rifiuto speciale non sterile o sterilizzati da soggetto all’uopo incaricato, con spese e costi a carico dell’Acquirente. Nel caso di difetti verificatisi a seguito di un uso non corretto degli Articoli, o comunque non conforme alle direttive fornite per iscritto dall’Azienda, non sarà dovuta alcun reso.

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